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Quel est votre mode de communication ?

Posté par le mardi 2 juillet 2013 dans Actualités | 0 commentaires

Il y a quatre modes de communication possibles, lors d’une interaction avec Autrui :


dossier conflit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1) on inhibe sa communication et on subit sans exprimer ni ses besoins ni ses émotions

2) on communique sur un mode passif-agressif, c’est à dire qu’on exprime de façon détournée ses besoins, sans exprimer ses émotions de façon claire.

3) on communique de façon agressive : on exprime fortement ses besoins et ses émotions sans être à l’écoute de l’Autre, sans rechercher un consensus

4) On communique de façon assertive : on sait exprimer ses besoins et ses émotions de façon directe, tout en prenant en compte les besoins de l’Autre et en cherchant activement un consensus.

Savoir s’affirmer, cela s’apprend ! Les samedis organisés par la compagnie vous le permettront.

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